1. Introdução
A CBH — Construtora Brasileira de Habitação — preza pela transparência e segurança das informações de seus visitantes e clientes. Esta política de privacidade é uma declaração que descreve como coletamos, utilizamos, divulgamos e gerenciamos os dados, de forma a garantir a privacidade e proteção necessárias.
Cumprimos rigorosamente as leis de proteção de dados vigentes, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), visando segurança e confiabilidade aos nossos clientes.
2. Tipos de informações coletadas
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, telefone, mensagem e detalhes do projeto enviados pelo formulário de contato; e dados técnicos limitados, como endereço IP e informações de navegação, para fins de segurança e melhoria do site.
3. Métodos utilizados para coleta
- Formulários de contato preenchidos voluntariamente no site.
- Comunicação direta via WhatsApp, e-mail ou telefone.
- Cookies e tecnologias semelhantes de uso essencial e analítico.
4. Finalidade da coleta
Utilizamos os dados pessoais coletados exclusivamente para responder a solicitações, elaborar propostas comerciais, executar serviços contratados, cumprir obrigações legais e melhorar continuamente a experiência no site.
5. Armazenamento, uso e compartilhamento
Os dados são armazenados em ambientes seguros, com acesso restrito a colaboradores autorizados, e mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com prestadores de serviço estritamente necessários (hospedagem, e-mail, ferramentas de gestão) e quando exigido por autoridade legal competente.
6. Comunicação aos visitantes
Esta política está disponível publicamente no rodapé de todas as páginas do site. Sempre que houver alterações relevantes, comunicaremos os visitantes pelos canais oficiais e atualizaremos a data de revisão no topo deste documento.
7. Restrições e procedimentos para menores de idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais dessa faixa etária. Caso tomemos conhecimento de informações fornecidas por menores sem o consentimento dos responsáveis, providenciaremos a exclusão imediata.
8. Atualizações desta política
Reservamo-nos o direito de revisar e atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação ou nas tecnologias utilizadas. Recomendamos a leitura periódica deste documento.
9. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, solicitar portabilidade, revogar consentimento e ser informado sobre o compartilhamento dos seus dados. Para exercer esses direitos, utilize os canais de contato abaixo.
10. Informações de contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou para o exercício dos direitos previstos em lei, entre em contato com nossa equipe pelos canais oficiais a seguir.
